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注目の研修
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女性社員モチベーションアップ研修
いきいきと女性が活躍する職場ためには、女性社員自身が、自分の強みと目的意識をしっかり持って働くことが必要です。本プログラムは、一方的な考え方を押し付けるのでなく、講師がリラックスした雰囲気を作りながら、女性社員一人ひとりが、自身と仕事についてしっかり向き合い、十人十色の答えを見つけることで、モチベーション向上を図ります。
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マネジメント研修
「マネージャー」に必要な能力とは、「プレイヤー」としての経験を長く積んだからと言って身につけられるものではありません。本研修では、マネージャーに必要な能力をについて、演習を中心に考え方やその判断のポイントを感覚的に理解できます。これから管理者を目指す方にもお勧めします。
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伝え方研修
日々の報告・連絡・相談において、何を言っているのかわからない人の話を聞かされる方は、時間のロスだけでなく、精神的にも辛いものです。この研修では、自分の意見をわかりやすく相手に説明するために必要な「情報整理力」「相手に合わせた対応力」「実際の場面での実践力」を磨きます。
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目標管理研修
目標の意味・目的を理解しつつ、目標設定時及び振り返り時の考え方及び気を付けるべきポイントを段階的に学びます。事前課題としてお持ちいただいた実際の目標を活用して進めますので、職場での速やかな実践に加え、自身だけでなく部下指導にもお役立ていただくことができます。
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段取り研修
「なぜか仕事がおわらない」「納期ギリギリになってしまう」方にオススメです。 段取りをうまく行うためのカギは、『俯瞰の視点』と『仕事→タスクへの分解』、そして『優先順位の判断』にあります。講師の豊富な経験談と現場に則した演習課題で、効果的に習得することができます。
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ＣＳスキル向上研修
お客様の期待度が日に日に高くなる中、接客場面において”ＣＳ””の概念を理解できていないと、ちぐはぐな対応になるだけでなく、クレームの原因にもなりかねません。本研修では、ＣＳの意味の理解から実践のポイントまで段階を踏んで理解した上で、現場での確実な実践を促します。
