工事などで、お客様のご自宅に訪問する担当者向けの心構え&立ち居振る舞いスキルの向上を目指した研修です
お客様満足の更なる向上を目指し、電話窓口での応対スキルを磨きます
リーダーとしての役割を理解し、職場全体でCS向上に取り組むために必要な考え方やスキルを習得します
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