関連商品

1. 
   ニーズ別, ビジネススキル

   伝え方研修

   日々の報告・連絡・相談において、何を言っているのかわからない人の話を聞かされる方は、時間のロスだけでなく、精神的にも辛いものです。この研修では、自分の意見をわかりやすく相手に説明するために必要な「情報整理力」「相手に合わせた対応力」「実際の場面での実践力」を磨きます。

2. 
   ニーズ別, ビジネススキル

   段取り研修

   「なぜか仕事がおわらない」「納期ギリギリになってしまう」方にオススメです。 段取りをうまく行うためのカギは、『俯瞰の視点』と『仕事→タスクへの分解』、そして『優先順位の判断』にあります。講師の豊富な経験談と現場に則した演習課題で、効果的に習得することができます。

3. 
   ニーズ別, ビジネススキル

   目標管理研修

   目標の意味・目的を理解しつつ、目標設定時及び振り返り時の考え方及び気を付けるべきポイントを段階的に学びます。事前課題としてお持ちいただいた実際の目標を活用して進めますので、職場での速やかな実践に加え、自身だけでなく部下指導にもお役立ていただくことができます。

4. 
   お客様対応, ニーズ別

   ＣＳスキル向上研修

   お客様の期待度が日に日に高くなる中、接客場面において”ＣＳ””の概念を理解できていないと、ちぐはぐな対応になるだけでなく、クレームの原因にもなりかねません。本研修では、ＣＳの意味の理解から実践のポイントまで段階を踏んで理解した上で、現場での確実な実践を促します。