業界・業種別

1. 

   自治体向け新任職員研修

   自治体の職員としての自覚を促すとともに、市民（利用者）に好感を与えるビジネスマナーを習得します

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   • 業界・業種別, 自治体
2. 

   警備担当者向けＣＳ研修

   お客様の安心・安全を守りながら、ＣＳの心を伝える応対のポイントを習得します

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   • 業界・業種別, 警備会社
3. 

   駅社員向けサービス研修

   駅社員に特化した、サービス向上のためのマインド＆スキルアップのプログラムです

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   • 業界・業種別, 鉄道会社
4. 

   駅社員向けクレーム応対研修

   クレーム応対とクレームを受けないためのポイントを学びます

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   • 業界・業種別, 鉄道会社
5. 

   駅管理者向け研修

   駅の実情をよく理解した講師が、「駅管理者の指導」について効果的な実践のコツをお教えします

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   • 業界・業種別, 鉄道会社
6. 

   ＳＣ向け入店基本研修

   館内ルール、ＣＳ、接遇基本スキルの確実な理解とともに、「施設の一員」としての自覚を促すことで、プロ意識の醸成を図ります

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   • ショッピングセンター, 業界・業種別
7. 

   ＳＣ向けＷＥＢツール活用研修

   成功例を元に、リピーターや売上づくりのコツを学ぶとともに、Ｗｅｂツール使用のノウハウが習得できます

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   • ショッピングセンター, 業界・業種別
8. 

   ＳＣ向け業種別研修

   「販売」「飲食」それぞれに特化した応対スキルの向上を図ることで、お客様満足度の向上を目指します

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   • ショッピングセンター, 業界・業種別
9. 

   ＳＣ向けＶМＤ研修

   集客や売上アップに向けたＶＭＤのポイントを効果的に習得できます

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   • ショッピングセンター, 業界・業種別
10. 

    ＳＣ向けインバウンド対策（中国・アジア）研修

    訪日数が急増している中国・アジア系の外国人観光客向けに、文化の違いと接客のポイントを習得します

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    • ショッピングセンター, 業界・業種別