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自治体向け新任職員研修

自治体向け新任職員研修

新卒でも、中途採用でも、公務員としての自覚をしっかり教え込みたい!

公務員としての意識と同じくらい接遇にも力を入れたい

仕事の進め方の基本くらいは配属前に学んでいてほしい

研修のねらい

  • 社会人、自治体職員としての心得と必要な能力について理解する
  • ビジネスマナーの基本を習得する
  • 市民との好ましい接し方を習得する

研修の特長

  • 自治体で必要な意識と能力について、自身の現状をチェックシートを活用して確認することができます。このことで、明確な目的意識の醸成につなげます
  • ビジネスマナーでは、 VTRを活用した実習を活用し、自身の客観的な印象を目の当りにするとともに、具体的な改善行動を促します
  • 配属後に実際に発生する可能性の高いシチュエーション(お打ち合せにより決定いたします)を想定したロールプレイング実習により、職場での応用力を養うことができます

研修概要

  • 対象者:新規採用の職員
  • 目安人数:最大20名
  • 研修時間:1日間

カリキュラム(例)

◆オリエンテーション
1.自治体職員として必要な意識と能力
2.ビジネスマナー
3.職場でのコミュニケーション
4.総合ロールプレイング

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