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1.62018
新入社員向けビジネスマナー研修
採用のタイミングでしっかりと「社会人の基本」を理解させたい!
名刺交換や電話応対など、社会人必須のスキルについて、正しいやり方を教えてほしい
先輩や上司に気に入られるコツについて、教えてもらえると助かる・・・
研修のねらい
- 組織の一員としてのプロフェッショナルマインドを醸成する
- 相手に好感をもってもらうために、基本的なマナーを身につける
- 場面に応じた応対スキルを習得する
研修の特長
- 社会人に必要な意識やビジネスマナーの基本について、実習や相互チェックにより確実な習得を促します
- VTRを活用した実習により、自身の改善点をより明確にすることができますので、具体的な改善意識に繋げることが可能です
- 研修で使用するテキストは、研修で触れる部分以外も充実の内容でご用意していますので、研修後も「マナーのハンドブック」として活用していただくことが可能です
研修概要
- 対象者:新入社員
- 目安人数:最大20名
- 研修時間:1日間
カリキュラム(例)
◆オリエンテーション |
1.社会人として必要な心構え |
2.第一印象の重要性 |
3.ビジネスマナーの基本 |
4.わかりやすい話し方と言葉づかい |
5.コミュニケーションスキル |
6.ケーススタディ |