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1.12018
SC向けロープレ大会対策研修
今年こそはロープレ大会で実績を残したい
審査のポイントや傾向について専門の講師からアドバイスを受けたい
オペレーションスタッフだけでは審査や館内大会の運用が大変
研修のねらい
- ロールプレイング大会に向け、参加の目的と審査のポイントを理解する
研修の特長
- 事前研修~館内大会、お客さま役の役者派遣まで全面サポートいたします
- 同友会や協会主催ロープレ大会で、全国レベルの出場者を排出した専門講師が、マニュアルや台本ありきの“演じる接客”ではなく“感動を生む”接客スキルの習得を図ります
研修概要
- 対象者:ロールプレイング大会出場を目指すスタッフの皆様、スタッフの方
- 目安人数:最大20名程度
- 研修時間:1.5時間~1日
カリキュラム(例)
ロープレ大会の本来の目的 |
時流に合わせた接客スタイル |
感動を生む接客のポイント |
審査項目の分析とポイント |
実践ロールプレイング |