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笑顔研修

笑顔研修

表現力が足りないと言われてしまう

現場に対して笑顔を指導する立場だが、イマイチ実践できていないのではないか、と心配になっている

笑顔を日常的に習慣にしたい、と考えている

研修のねらい

  • 気持ちが伝わる表情を理解する
  • 笑顔の必要性を理解する
  • 笑顔のつくりかたを習得する

研修の特長

  • 表情の種類とポイントを学ぶことで、気持ちが伝わる表情の実践につなげることができます
  • 状況によって必要な表情を学ぶことで、相手の心に寄り添った対応が可能となります
  • 笑顔を習慣にするためのトレーニングを複数ご用意していますので、研修後も朝礼等に取り入れ、実践継続を促すことが可能です

研修概要

  • 対象者:全ての職層
  • 目安人数:最大30名
  • 研修時間:4時間

カリキュラム(例)

◆オリエンテーション
1.表情の基本
2.表情筋トレーニング
3.相手の気持ちに寄り添うために必要なこと
4.ケーススタディ(シチュエーション別表情実践)

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