研修・コンサルメニュー
3.172018
コミュニケーション力向上研修
周囲とギクシャクしている社員がいて、チームワークが発揮できていない
周囲との意思疎通下手な社員がいる
社員に「相手への気遣い」を教えたい、と常々思っている
研修のねらい
- 相手目線での考え方を再確認し、相手に寄り添い、気持ちのこもったコミュニケーションを取るためのスキルを習得する
- 相手と良好な関係を築くための手法を習得する
研修の特長
- 相手の立場に立つことがなぜ大切なのかについて「わかる」を「できる」にするための素地を整える
- VTR撮影を活用し、相手が自身に対して「コミュニケーションをとりたい」と思える対応ができているかどうかを客観的に確認します
- 仕事をしていて必ず直面する「ストレス」との上手な付き合い方を学ぶことで、実際の業務におけるストレス耐性向上につなげます
研修概要
- 対象者:若手~中堅層
- 目安人数:最大20名
- 研修時間:1日間
カリキュラム(例)
◆オリエンテーション |
1.相手の目線で考える |
2.良好なコミュニケーションでは |
3.物事の捉え方 |
4.ケーススタディ(内容は打ち合わせの上決定します) |