研修・コンサルメニュー
3.122018
アサーティブコミュニケーション研修
部下の指導が難しいと考えてる管理者・リーダー
同僚や先輩・後輩など職場内で“言いにくいことをうまく伝える”ためのコツを知りたい
提案、意見などこちらの要望をうまく伝える対話力を学びたい
研修のねらい
- 相手の立場に配慮し、自分の意見を伝える「アサーティブ」の手法を学び、コミュニケーション能力の向上を目指します
研修の特長
- 相手の立場に配慮しながら、自分の意見を伝えるコミュニケーションのコツを学びます
- 職場で起こりうる具体的な場面を元にケースを作成し、検証・演習を行うことで、実践力を身に付けます
- マネジメント職、その他階層にターゲットをあて実施することで、より日常業務に即した、納得度の高いプログラムへアレンジすることが可能です
研修概要
- 目安人数:20名程度
- 研修時間:6.5時間
カリキュラム(例)
コミュニケーションの重要性 |
話の聞き方・伝え方 |
アサーティブなコミュニケーションとは |
DESC法による問題解決 |
ケーススタディ |